陈少珊·电商中层管理能力提升班，学习对象-电商公司各个岗位的主管，20人人以内的电商公司老板

商家痛点

1提拔业务能力强的员工进行管理，员工还是自己动手，不知道如何通过别人得到结果；

中层管理只会自己打仗，不知道如何带领团队一起打胜仗；

3.每天灭火，不考虑如何解决根本问题；

会议没有流程，效率低，主管和下属都不喜欢会议；

缺乏标准化的流程，培养效率低、成本高的新员工。

6天课程大纲

第1天

电子商务中层管理自我完善

1.中层管理是什么角色；

2.日常中层管理遇到的常见问题；

3.从P岗到M岗工作职责的变更；

4.中层管理需要提高的8种能力；

课后作业：制定中层管理3个月自我完善的目标

和可执行的计划；

第2天

电子商务中层管理的日常工作

1.中层管理不是消防队长；

2.中层管理岗位职责；

3.学习团队管理知识:选择育留知识和高效

开会流程；

4.如何专注于解决根本问题；

课后作业:梳理可以立即落地，提升公司选择

10个育留点；

中层管理如何带领团队打赢仗？

第3天

1.如何带领大家共同创造合理的目标；

2.如何拆解和整理N多个可执行的项目；

3.如何对人负责，设定奖励计划；

4.如何引导和跟进每个人完成目标，及时

确保目标能够完成反馈；

课后作业：试着带领团队设定本月的目标，拆除

解决工作事项和奖励方案；

第4天

提高梳理标准化过程的能力

1.为什么要梳理标准化流程？

2.标准化流程梳理标准；

3.梳理标准化流程的方法；

4.谁来梳理标准化过程？

5.演示标准化流程案例；

课后作业：梳理工作的标准化流程；

第5天

提高中层管理的会议能力

1.如何开一个精彩的月会；

2.如何高效开周会；

3.如何开学习会；

4.如何与下属谈心会；

课后作业:给自己的部门开个月会，一场周会；

第6天

提高中层管理的情绪管理能力

1.管理者自我情绪管理；

2.管理者如何关心下属；

3.管理者如何向上管理；

4.管理者的自我要求；

课后作业：与下属一对一沟通。

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